Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym dokumentem, ponieważ zawiera on kluczowe informacje dotyczące przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych. Podczas gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych przestrzegamy zasad określonych w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ustawie o ochronie danych osobowych w Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych obowiązujących aktach prawnych.

Z uwagi na możliwość wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności bez odrębnego powiadomienia, prosimy o jej regularne sprawdzanie przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej. Najnowsza wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie.

  1. KIM JESTEŚMY?

Dane osobowe są zbierane, przetwarzane i przechowywane przez
MB TrekTours
Kod przedsiębiorstwa: 305473960
Numer VAT (NIP EU): LT100012998410
Adres siedziby: P. Lukšio g. 1, LT-08221 Wilno, Litwa
Adres e-mail: [email protected]
Numer telefonu: +48 222 116 770

Zawiadamiamy, że osoby poniżej 14-tego roku życia, które chcą zapisać się do naszego biuletynu (newslettera), muszą uzyskać zgodę swoich rodziców lub prawnych opiekunów.

  1. W JAKIM CELU I JAKIE DANE ZBIERAMY NA STRONIE INTERNETOWEJ?

W jakim celu zbieramy dane osobowe?

Jakie dokładnie dane zbieramy?

Na jakiej podstawie RODO przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Jak długo przechowujemy te dane?

2.1 Cel utworzenia konta użytkownika.
Jeśli chcesz zobaczyć historię swojego udziału w organizowanych przez TrekTours wędrówkach, informacje o płatnościach, śledzić status zamówień i nie wypełniać swoich danych za każdym razem przy rejestracji do nowej wędrówki, możesz utworzyć konto zarejestrowanego użytkownika. Jeśli masz konto na Facebooku, możesz zarejestrować się za jego pomocą.

Rejestracja przez konto Facebook.
Podczas rejestracji przez konto Facebook zostaniesz przekierowany na stronę Facebook i poproszony o wprowadzenie danych logowania do swojego konta. Po wykonaniu tej czynności, przekażesz nam swoje publiczne informacje z profilu Facebook (imię i nazwisko, identyfikator profilu Facebook i link do zdjęcia profilowego). Jeśli nie chcesz udostępniać tych danych, możesz zarejestrować się bez użycia konta Facebook. Podczas rejestracji przez Facebook poprosimy Cię również o podanie danych osobowych wymaganych podczas standardowej rejestracji (patrz poniżej).
Rejestracja bez konta Facebook.
Będziesz poproszony o podanie następujących danych:
• imię i nazwisko (obowiązkowe)
• adres e-mail (obowiązkowe)
• numer telefonu (obowiązkowe)
• data urodzenia i płeć (obowiązkowe). Potrzebne do oceny ryzyka związanego z organizowaniem wydarzenia i statystyki
• miasto i kraj (obowiązkowe). Potrzebne do oceny przepływu transportu przybywającego oraz do zbierania wolontariuszy mówiących odpowiednimi językami
• hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
Zarówno przy rejestracji przez Facebook, jak i oddzielnie, użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający rejestrację, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego wykorzystania cudzych danych osobowych.

Konto jest tworzone na podstawie Twojej aktywnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Twoje imię, nazwisko i dane kontaktowe zbieramy w celu zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Data urodzenia, płeć, miasto i kraj są zbierane w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie należytego wykonania zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Te dane przechowujemy przez 36 miesięcy od dnia ostatniego logowania zarejestrowanego użytkownika na stronę TrekTours. Po tym okresie użytkownik jest ostrzegany o planowanym usunięciu konta, dając 30 dni na ponowne zalogowanie się, aby przedłużyć przechowywanie konta o kolejne 36 miesięcy. Jeśli użytkownik nie wykona tego działania w ciągu 30 dni, jego konto wraz ze wszystkimi danymi zostanie niezwłocznie usunięte.

2.2 Płatności za zamówione towary i usługi za pośrednictwem wybranego dostawcy usług bankowych lub systemu płatności elektronicznych.

Zbieramy Twoje dane płatnicze (adres e-mail, cel płatności, metodę i kwotę płatności).
Dostawca usług transakcyjnych (patrz część 3 Polityki) zbiera bezpiecznie zaszyfrowane dane Twojej karty kredytowej lub płatniczej. Te dane nie są dostępne dla TrekTours.

W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i spełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
.

Przechowujemy dane przez 10 lat po dokonaniu zakupu towaru lub usługi

2.3 Zarządzanie ruchem uczestników i zapewnienie bezpieczeństwa uczestników (monitoring wideo).

W kilku punktach tras używamy kamer do monitoringu wideo, aby reagować na powstające korki na trasie i zarządzać nimi. W tym celu monitoring wideo jest prowadzony w czasie rzeczywistym. Nagrania wideo mogą być przeglądane tylko w szczególnych przypadkach, np. po incydencie.

Posiadając uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa uczestników wędrówek oraz ich komfortu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przechowujemy nagrania przez 30 dni od ich utworzenia.

2.4 Informowanie o naszych usługach i zbieranie opinii (marketing bezpośredni) za pomocą e-maila.

Zbieramy Twój adres e-mail.

Kiedy rejestrujesz się na naszej stronie internetowej, prosimy o Twoją zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w celu wysyłania newsletterów. Otrzymasz je tylko, jeśli wyrazisz na to zgodę, którą możesz w każdej chwili cofnąć, klikając link do rezygnacji z subskrypcji w każdym wysyłanym newsletterze..

Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W Polsce, na podstawie przepisów RODO oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, poniżej znajduje się wersja, która odpowiada wymogom prawnym dotyczącym wykorzystania danych kontaktowych w celach marketingowych:
„Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a także zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, osoba świadcząca usługi lub sprzedająca towary może wykorzystywać dane kontaktowe zebrane od swoich klientów do marketingu swoich podobnych produktów lub usług, pod warunkiem zapewnienia klientowi wyraźnej, łatwej i bezpłatnej możliwości odmowy lub rezygnacji z wykorzystywania tych danych w celach marketingowych, jeśli dane zostały zebrane i jeśli klient początkowo nie sprzeciwił się ich wykorzystaniu”.

W każdym newsletterze dodajemy link do rezygnacji z subskrypcji. Po kliknięciu na niego zostaniesz usunięty z listy subskrybentów.

2.5 Jeśli komunikujesz się z nami i/lub interesujesz się naszą działalnością w mediach społecznościowych lub za pomocą strony internetowej.

Zbieramy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe (jeśli nam je przekażesz), komentarze, które zostawisz pod naszymi postami, udostępnienia, polubienia, reakcje na nasze posty (w tym informacje o tym, kiedy zacząłeś obserwować lub polubiłeś nasz profil), zdjęcia, które nam wyślesz, historię komunikacji z nami (w tym treść wiadomości oraz czas ich wysyłania/odbierania), pozostawione opinie oraz oceny TrekTours.

Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przechowujemy dane przez 10 lat.

2.6. W celu doskonalenia naszej strony internetowej, zapewnienia jej funkcjonowania, zwiększenia bezpieczeństwa oraz dostosowania jej treści i formy do potrzeb użytkowników

Podczas korzystania z naszej strony internetowej TrekTours automatycznie zbieramy następujące dane: adres IP, system operacyjny, identyfikator użytkownika oraz inne informacje o Twojej aktywności na naszej stronie i na innych stronach. Informacje te zbieramy i przechowujemy jako część dzienników zdarzeń lub za pomocą plików cookie. Więcej informacji o korzystaniu z plików cookie znajdziesz w innych częściach tego dokumentu.

W oparciu o nasz uzasadniony interes w celu doskonalenia strony internetowej oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa (RODO art. 6 ust. 1(f)).

Przechowujemy dane przez 10 lat.

2.7. W celu rekrutacji odpowiednich kandydatów na wolne stanowiska

Jeżeli zdecydujesz się skontaktować z nami w celu udziału w rekrutacji, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe podane przez Ciebie jako kandydata na stanowisko, w następujących celach rekrutacyjnych:
• Imię i nazwisko;
• Numer telefonu;
• Adres e-mail;
• Informacje o wykształceniu, kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym;
• Informacje o znajomości języków;
• Nazwa(-y) obecnego lub byłego miejsca pracy;
• Informacje o rodzaju pracy, jaką preferujesz;
• Inne informacje, które dobrowolnie podasz w swoim CV, liście motywacyjnym lub innych dokumentach, które nam przekażesz.
Na podstawie uzasadnionego interesu możemy skontaktować się z Tobą na podstawie informacji o Twojej branży zawodowej, podanych na publicznych i szeroko używanych portalach kariery (np. LinkedIn, CV-Online) lub na podstawie rekomendacji Twojego znajomego lub osoby z otoczenia.

Za Twoją zgodą, jeśli zdecydujesz się wysłać nam swoje CV lub inne dokumenty (RODO art. 6 ust. 1(a)).
Na podstawie uzasadnionego interesu w celu wybrania najbardziej odpowiedniego kandydata na dane stanowisko (RODO art. 6 ust. 1(f)).

6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji.

 

  1. PO CO ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE W APLIKACJI MOBILNEJ?

Jaki jest cel zbierania danych osobowych? (Aplikacja mobilna)

Jakie dokładnie dane zbieramy?

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Jak długo przechowujemy te dane?

3.1. W celu doskonalenia naszej aplikacji mobilnej, zapewnienia jej funkcjonowania, zwiększenia jej bezpieczeństwa oraz dostosowania jej treści i formy do potrzeb użytkowników

Podczas korzystania z aplikacji mobilnej TrekTours automatycznie zbieramy następujące dane: identyfikator użytkownika, historię zamówionych subskrypcji, liczbę kroków naliczonych przez urządzenie mobilne, lokalizację, statystyki zachowań w aplikacji, wskaźniki diagnostyki, wydajności i funkcjonowania aplikacji, parametry urządzenia mobilnego. Informacje te zbieramy i przechowujemy jako część dzienników zdarzeń lub za pomocą plików cookie. Więcej informacji o korzystaniu z plików cookie znajdziesz w innych częściach tego dokumentu.

W oparciu o uzasadniony interes w celu doskonalenia aplikacji mobilnej oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa (RODO art. 6 ust. 1(f)).

Przechowujemy dane przez 10 lat.

  1. KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE W RAMACH EOG (Europejskiego Obszaru Gospodarczego) I POZA EOG (Europejskim Obszarem Gospodarczym)?

Twoje dane osobowe przekazujemy tylko wiarygodnym podmiotom trzecim i wyłącznie w celu realizacji celów przetwarzania danych osobowych. Konkretnie Twoje dane mogą być przekazywane:

W obrębie EOG:

  • Operatorowi płatności Paysera. Zapoznaj się z ich polityką ochrony danych tutaj;
  • Dostawcy usług ubezpieczeniowych. Za każdym razem prosimy o Twoją zgodę na przekazanie Twoich danych osobowych firmie ubezpieczeniowej w celu świadczenia usług ubezpieczeniowych;
  • Mailerlite (platforma do wysyłania newsletterów). Zapoznaj się z ich polityką prywatności tutaj;
  • Naszym partnerom świadczącym usługi IT, telekomunikacyjne, księgowe, audytorskie, prawne i inne;
  • Instytucjom nadzorczym i organom ścigania.

Poza EOG:

  • Facebook, Inc. (USA). Dane są przechowywane zgodnie z programem „Privacy Shield”, o którym możesz przeczytać tutaj;
  • Google LLC (USA). Dane są przechowywane zgodnie z programem „Privacy Shield”, o którym możesz przeczytać tutaj;
  • RevenueCat, Inc. (USA). Zapoznaj się z ich polityką prywatności tutaj;
  • Mapbox, Inc. (USA). Zapoznaj się z ich polityką prywatności tutaj;
  • SmartBear Software Inc. (USA). Zapoznaj się z ich polityką prywatności tutaj;
  • 650 Industries, Inc. (USA). Zapoznaj się z ich polityką prywatności tutaj.

Wszystkim tym dostawcom usług udostępniamy tylko te dane osobowe, które są niezbędne do wykonania danej usługi.

  1. JAK CHRONIMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Przy przetwarzaniu i przechowywaniu Twoich danych osobowych wdrażamy środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem, a także przed każdym innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem. Bezpieczne korzystanie z witryny TrekTours zapewnia jeden z najbardziej znanych na świecie certyfikatów SSL (Secure Socket Layer). Korzystając z certyfikatu SSL, informacje przesyłane między Twoją przeglądarką a serwerem TrekTours są szyfrowane. Szczegóły certyfikatu znajdziesz na www.ssls.com.

Chociaż podejmujemy wszystkie odpowiednie działania w celu ochrony Twoich informacji, żadna strona internetowa, operacja internetowa, system komputerowy ani, tym bardziej, bezprzewodowa sieć nie są całkowicie bezpieczne. Chociaż zobowiązujemy się do podejmowania wszelkich starań w celu ochrony Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych osobowych przesyłanych za pośrednictwem naszej platformy. Przekazując jakiekolwiek informacje, ponosisz ryzyko związane z jej przekazywaniem. Po otrzymaniu Twoich danych osobowych zastosujemy odpowiednie procedury i środki bezpieczeństwa w odniesieniu do tych danych.

  1. TWOJE PRAWA

Każdy podmiot danych, czyli każda osoba, której dane są przetwarzane w naszej działalności, ma następujące prawa:

  • Prawo do bycia poinformowanym o przetwarzaniu swoich danych osobowych (artykuły 12–14 RODO);
  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (artykuł 15 RODO);
  • Prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych (artykuł 16 RODO);
  • Prawo do usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) (artykuł 17 RODO).

Uwaga! Prawo do bycia zapomnianym przysługuje tylko, gdy można je uzasadnić jednym z poniższych powodów:

  • Dane osobowe nie są już potrzebne do celów, w których były zbierane lub w inny sposób przetwarzane;
  • Cofnęliście Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych, na podstawie której dane są przetwarzane, a nie ma innej podstawy do ich przetwarzania;
  • Państwo sprzeciwiają się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie artykułu 21 ust. 1 RODO, a nie istnieją nadrzędne, uzasadnione powody przetwarzania danych.

Ograniczenie przetwarzania danych osobowych (artykuł 18 RODO):
Uwaga! Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługuje tylko wtedy, gdy:

  • Dane osobowe są nieprawidłowe;
  • Przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu;
  • Administrator danych nie potrzebuje już danych osobowych do realizacji swoich celów, ale są one potrzebne Państwu w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
  • Sprzeciwiają się Państwo przetwarzaniu danych na podstawie artykułu 21 ust. 1 RODO, a podstawy uzasadnione przez administratora danych nie przeważają nad Państwa interesami.

Przenoszenie danych osobowych:
W przypadku, gdy przetwarzanie danych opiera się na zgodzie lub umowie i dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (artykuł 20 RODO);

Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie szczególnych okoliczności związanych z Państwa sytuacją, gdy dane są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych lub osoby trzeciej, z wyjątkiem przypadków, gdy administrator danych udowodni, że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykazania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych (artykuł 21 RODO).

Jeśli uznają Państwo, że MB TrekTours nielegalnie przetwarza Państwa dane osobowe lub nie realizuje Państwa praw, mają Państwo prawo złożyć skargę do UODO i skontaktować się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce, możesz skorzystać z poniższych danych kontaktowych:

Adres:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

  1. Stawki 2,

00-193 Warszawa, Polska

Telefony:

Infolinia: +48 606 950 000

Telefon: +48 22 531 03 00

E-mail:

Adres ogólny: [email protected]

Adres dla zgłoszeń: [email protected]

Strona internetowa:

www.uodo.gov.pl

Na stronie internetowej UODO znajdziesz także formularze kontaktowe oraz szczegółowe informacje o tym, jak zgłosić naruszenie ochrony danych osobowych lub składać skargi.

Jeśli nie chcą Państwo, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane w celach marketingowych lub mają jakiekolwiek inne żądania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail: [email protected]

  1. STRONY TRZECIE, USŁUGI I PRODUKTY NA NASZYCH STRONACH INTERNETOWYCH

Na tej stronie internetowej mogą znajdować się reklamy stron trzecich, odnośniki do ich stron internetowych i usług, które nie są przez nas kontrolowane i za które nie ponosimy odpowiedzialności, w tym za bezpieczeństwo i prywatność informacji zbieranych przez strony trzecie. Należy zapoznać się z politykami prywatności stron trzecich, z których usług Państwo korzystają.

  1. COOKIES (CIASTECZKA)

Na tej stronie internetowej używane są obowiązkowe, funkcjonalne, marketingowe i analityczne cookies (ciasteczka), które pomagają wyświetlać naszą stronę internetową, zapewniając jej funkcjonalność i wygodną nawigację. Więcej informacji na temat działania cookies można znaleźć na stronie internetowej www.cookiecentral.com.

Informacje zbierane przez cookies nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników, a zebrane dane są przez nas kontrolowane. Takie cookies mogą być używane w celu realizacji poniższych celów:

  • zapewnienie płynnego i efektywnego działania strony;
  • anonimowe zbieranie informacji statystycznych na temat tego, jakie strony i wpisy Państwo oglądali;
  • zapisanie ustawień, które wybrali Państwo podczas odwiedzin strony, oraz między sesjami;
  • zbieranie wiarygodnych informacji o korzystaniu z witryny, co pozwala na dostosowanie strony do potrzeb użytkowników i jej odpowiednie usprawnienie.
  1. JAK ZARZĄDZAĆ I USUNĄĆ COOKIES

Kiedy korzystają Państwo z przeglądarki internetowej, aby uzyskać dostęp do treści, zawsze mogą Państwo skonfigurować swoją przeglądarkę, aby akceptować wszystkie cookies, odrzucać wszystkie cookies lub informować, gdy cookie jest wysyłane. Każda przeglądarka różni się, dlatego jeśli nie wiedzą Państwo, jak zmienić ustawienia cookies, należy zapoznać się z menu pomocy danej przeglądarki. W systemie operacyjnym urządzenia mogą znajdować się dodatkowe kontrolki cookies. Jeśli nie chcą Państwo, aby informacje były zbierane za pomocą cookies, mogą Państwo skorzystać z prostej procedury dostępnej w większości przeglądarek, która pozwala na odmowę korzystania z cookies. Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu cookies, proszę odwiedzić stronę: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Nie łączymy adresu IP ani adresu e-mail użytkownika z danymi, które pozwalałyby na identyfikację odwiedzającego. Oznacza to, że każda sesja odwiedzającego będzie zarejestrowana, ale użytkownik strony TrekTours pozostanie anonimowy.

Obowiązkowe cookies oraz funkcjonalne cookies są warunkiem korzystania z naszej strony internetowej. Jeśli odmówią Państwo używania tych cookies, nie możemy zapewnić prawidłowego działania strony, gdy ją odwiedzą. Mogą Państwo zarządzać używaniem cookies statystycznych i marketingowych, zmieniając ustawienia przeglądarki.

Na naszej stronie internetowej mogą również znajdować się odnośniki do stron internetowych innych osób, firm lub organizacji. Zwracamy uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności za treść takich stron internetowych ani za stosowane przez nie zasady zapewnienia prywatności. W związku z tym, jeśli klikną Państwo na odnośnik prowadzący do innych stron, należy zapoznać się z polityką prywatności tych stron.

Nazwa ciasteczka

Kategoria ciasteczka

Opis ciasteczka

Okres ważności

NID

Funkcjonalne

Zapamiętuje ustawienia użytkownika (np. ustawienia językowe) i przechowuje je dla wygodniejszego przeglądania

6 miesięcy

SITEXRF

Ściśle niezbędne

Ochrona przed atakami XSRF; Ciasteczko sesji używane do zapewnienia funkcjonalności strony (np. powrót do ostatniego miejsca na liście)

Do końca sesji

EW4SITE

Ściśle niezbędne

Ciasteczko sesji używane do zapewnienia funkcjonalności strony

Do końca sesji

_fbp

Marketingowe

Ciasteczko marketingowe Facebooka, które pozwala wyświetlać reklamy użytkownikom strony w zależności od stron, które odwiedzili, i produktów, które kupili.
Ciasteczko Facebooka, wykorzystywane do śledzenia zachowań użytkowników w celu optymalizacji reklam

90 dni

fr

Marketingowe

Ciasteczko marketingowe Facebooka, które pozwala wyświetlać reklamy użytkownikom strony w zależności od stron, które odwiedzili, i produktów, które kupili.
Ciasteczko Facebooka, wykorzystywane do śledzenia zachowań użytkowników w celu optymalizacji reklam

90 dni

ads/ga-audiences

Marketingowe

Ciasteczko Google, zbierające informacje o zachowaniach użytkowników na stronie

Do końca sesji

tr

Marketingowe

Zbiera informacje o zachowaniach użytkowników na stronie i jest używane do optymalizacji i wyświetlania ofert na Facebooku

Do końca sesji

_ga

Statystyczne

Ciasteczka Google Analytics używane wyłącznie do oceny nawyków korzystania z witryny. Służą do zbierania informacji i raportowania o statystyce użytkowania witryny w systemie Google, nie identyfikując indywidualnych odwiedzających.

2 lata

_gat

Statystyczne

Służy do ograniczenia liczby zapytań w przypadku korzystania z Google Analytics

1 minuta

_gid

Statystyczne

Ciasteczko Google Analytics, służy do przechowywania informacji o użytkownikach, którzy odwiedzają witrynę i umożliwia identyfikację użytkowników w ciągu 24 godzin.

24 godziny

  1. KONTAKT Z NAMI

Niejasności dotyczące polityki przetwarzania danych osobowych? Mają Państwo pytania, prośby lub skargi? Porozmawiajmy o tym! Prosimy o przesyłanie zapytań na adres e-mail: [email protected]